Итоговый тест: Фармацевтическое консультирование

15 вопросов Без таймера Попытки не ограничены Проходной балл: 70%

Вопрос 5 из 15 Отвечено: 4 · Пропущено: 0

Вопрос 5 · Один вариант ответа

Клиент жалуется, что препарат «слишком дорогой». Какое действие будет наиболее корректным в рамках стандарта фарм. консультирования?

Сказать, что дешевле нет, и предложить перейти к следующему клиенту

Уточнить причину возражения и предложить аналог с подходящей ценой и формой выпуска

Убедить клиента, что цена оправдана, и настаивать на покупке

Предложить клиенту обратиться к врачу за другим рецептом

Вопрос 6 · Несколько вариантов

Какие элементы обязательно должны присутствовать в чеке при отпуске рецептурных ЛС?

Название препарата и производитель

Фамилия фармацевта, отпустившего товар

Серия и срок годности

Адрес регистрации клиента